Sel kevadel loodi Hiiumaal terviklik tugiteenuste keskus, mille eesmärk on pakkuda lastele, noortele ja peredele nende vajadustest lähtuvat toetust. Hiiumaa Laste ja Perede Tugiteenuste Keskus koondab enda alla hariduse tugiteenused, lapsehoiu- ja tugiisikuteenuse ning vanemluse toetamise.   

Ühe-ukse-põhimõte 

Meie keskuse töö üheks alustalaks on ühe-ukse-põhimõte. See tähendab, et nii laps kui ka lapsevanem saavad kogu vajaliku toe ja info ühest kohast. See muudab abi leidmise lihtsamaks, kiiremaks ja selgemaks. Peredel, kes vajavad abi või nõu, on sageli raske orienteeruda erinevates teenustes ja asutustes. Kui lapse areng, õppimine või heaolu vajab lisatuge, võib tunduda, et abi leidmine on justkui pusle, mille tükid asuvad eri kohtades. Meie eesmärk on see pusle lapsevanema eest kokku panna, et pere ei peaks ise mööda süsteemi otseteid leiutama. Õige toe leidmine peab olema lihtne, arusaadav ja inimlik, ilma liigse segaduseta. See ei ole lihtsalt mugavus- see on turvatunne ja kindlus, et keegi on algusest lõpuni sinu kõrval.  

Sageli on kõige keerulisem osa abi otsimisest, et ei teata täpselt, kust alustada või millist abi tegelikult vaja on. Me aitame perel selgusele jõuda, milline tugi on antud olukorras kõige tõhusam.  Oluline on ka emotsionaalne tugi. Me kuulame ja väärtustame iga pere lugu. Me ei anna hinnanguid ega kritiseeri, vaid püüame mõista ja otsime koos parimaid lahendusi. Soovime, et lapsevanem ei tunneks end murega üksi ning tekiks arusaam, et abi otsimine ja vastuvõtmine on normaalne elu osa.  

Spetsialistid suure algustähega 

Tugiteenuste Keskuses paneme rõhku professionaalsele arengule ja toetame iga meeskonnaliikme individuaalset kasvu. Meile on oluline, et spetsialistid oleks pühendunud ning neil oleks ruumi loovatele lähenemistele, keskendudes on põhitegevusele laste ja perede toetamisel. Väärtused mida kanname endas, kanduvad ka meie igapäevatöösse. Alustava meeskonnana paneme rõhku ühiste väärtuste sõnastamisele ja tööalase kogukonna loomisele. Meie spetsialistide töös on olulisel kohal ka lahenduskeskne ja tugevustele suunatud lähenemine. Suuremat osakaalu toe pakkumises hakkab saama ka lapsevanemate nõustamine ja jõustamine ning õpetajate strateegiline juhendamine. Tänapäevane praktika kinnitab, et lapse arengut ja heaolu toetab kõige enam hästi toimiv ning teadlik koostöövõrgustik. Kui erinevad spetsialistid, õpetajad, lapsevanemad ja teised lapse ümber tegutsevad inimesed teevad sihipärast koostööd, on võimalik saavutada oluliselt suurem ja püsivam positiivne mõju kui üksikute, eraldiseisvate spetsialistide külastuste kaudu. 

Meie meeskonda kuuluvad täna juba mitmed erinevad spetsialistid, kuid oleme jõudsalt laienemas. Teenuste kättesaadavus on üks meie selle aasta prioriteete ning näeme vaeva selle nimel, et igal lapsel oleks võimalik tema vajadustest lähtuvat tuge saada. Uuri lähemalt meie meeskonna kohta Tugiteenuste Keskuse kodulehelt. 

Teenusepakkuja vahetus 

Oleme Hiiumaa Sotsiaalkeskuselt üle võtnud lapsehoiu- ja tugiisikuteenuse korralduse. Lapsehoiuteenus on mõeldud suure abi- ja hooldusvajadusega lastele kuni 18 eluaastani (sh täisealiseks saamisel kalendriaasta lõpuni). Teenuse eesmärk on toetada lapsevanema tööelus osalemist, puhkamist ning üldist toimetulekut, andes kindluse, et laps on turvalises keskkonnas. Lapsehoiuteenust pakume nii meie ruumides Vabaduse tn 47 kui ka lapse kodus. Tegemist on vajaduspõhise sotsiaalteenusega ning teenuse vajalikkust ning mahtu hindavad valla lapse heaolu spetsialistid.  

Tugiisikuid võib kohata nii koolides kui lasteaedades, kus nad toetavad last ja juhendavad teda iseseisvaks toimetulekuks. Tihti annab tugiisiku olemasolu lapsele võimaluse saada osa tavapärasest õppetööst ning tänu sellele olla osa kollektiivist. Peame oluliseks tugiisikute ettevalmistamist ning lapse eripäradega tutvumist, et koostöö tugiisiku, lapse, pere ja haridusasutuse vahel oleks edukas. Tugiisikuteenus ei ole piiratud ainult laste ja noorte vanusegruppidega, vaid tugiisikut on võimalik taotleda ka täisealistele ning last kasvatavale isikule. Tugiisikud toetavad ka kogu perekonda, kui selleks on vajadus. Mõlemat teenust on võimalik taotleda valla iseteeninduskeskkonnas SPOKU. 

Kohtume seal, kus vaja 

Lisaks Vabaduse tänava majale oleme end sisse seadnud ka Sadama tänaval (Sadama tn 11) Kärdlas, kus asuvad meie tööruumid, grupinõustamise ja individuaalteenuste ruumid. Meie spetsialistid on aga mobiilsed ning valmis kohtuma erinevates Hiiumaa piirkondades. Hariduse tugiteenuseid osutame haridusasutustes kohapeal või kokkuleppel mujal. Lisaks pakume ka veebi teel psühholoogilist nõustamist.  

Võta meiega ühendust e-postiaadressil tugiteenustekeskus@hiiumaa.ee   või telefonil 53464706.  

Loe lähemalt meie teenustest ja meeskonnast www.tugiteenused.hiiumaa.ee 

Liitu meie kord kvartalis ilmuva uudiskirjaga : https://tinyurl.com/tugiteenusteuudiskiri 

Triin Rajang 
Hiiumaa Laste ja Perede Tugiteenuste Keskuse juhataja