Teenuse saamise õigus:
Teenust on õigus saada isikul, kellel on puudest tulenev vajadus füüsilise kõrvalabi järele
igapäevaelu toimingutes, näiteks liikumisel, hügieenitoimingutes, riietumisel või koduste ülesannete täitmisel.
Sotsiaalhoolekandelise abi määramisel võetakse arvesse:
-
abivajava isiku ja tema pereliikmete sissetulekuid;
-
üldist majanduslikku olukorda;
-
taotluse põhjendatust ja abi tulemuslikkust olukorra leevendamisel;
-
abivajaja enda panust toimetuleku tagamisel;
-
muid võimalusi olukorra lahendamiseks.
Teenuse vajaduse hindamine ja otsus:
Teenuse vajaduse väljaselgitamiseks viib ametnik läbi hindamise, kaasates vajadusel spetsialiste.
Kõrvalabi vajadus hinnatakse iga isiku puhul eraldi ning teenuse käigus tehakse korduvhindamine, kui inimese terviseseisund või elukeskkond muutub.
Hindamisel võib tugineda ka spetsialistide ja rehabilitatsiooniplaani alusel teenuseid osutava meeskonna soovitustele.
Isikliku abistaja leidmine ja määramine
Isik otsib endale sobiva isikliku abistaja ning esitab ametnikule tema andmed koos kirjaliku nõusolekuga. Vajadusel aitab ametnik abistaja leidmisel.
Teenuse saajal on õigus enne teenuse alustamist kohtuda abistajaga, et hinnata omavahelist sobivust.
Isiklik abistaja ei tohi olla:
-
teenust vajava isiku pereliige või ülalpidamiskohustusega isik;
-
inimene, kes elab samas eluruumis teenust vajava isikuga.
Isikliku abistaja ülesanded on seotud füüsilise kõrvalabi osutamisega — ta ei tee tegevusi, mis eeldavad erialast väljaõpet.
Lepingu sõlmimine
Teenuse osutamiseks sõlmitakse leping, mille koostab sotsiaalosakonna juhataja koostöös teenust vajava isiku ja isikliku abistajaga.
Lepingus määratakse:
-
kõrvalabi vajadusest tulenevad toimingud;
-
teenuse sagedus ja kestus;
-
muud olulised tingimused.
Isikliku abistaja väljaõppe eest vastutab teenust saav isik ise.
Täpsema info saamiseks tuleb pöörduda Hiiumaa valla sotsiaaltööspetsialisti poole. Soovitav on eelnevalt kokku leppida vastuvõtuaeg telefoni või e-posti teel.
Vastuvõtukohad ja ajad:
Kärdla (Keskväljak 5a): E 10–12 ja 14–16, T 10–12, N 14–16
Käina (Mäe 2): E 14–16, T 10–12, N 14–16
Emmaste (Vallamaja): E 10–12
Kontakt ja lisainfo:
Heli Tuisk
Sotsiaaltöö spetsialist
Tallinna Ülikool, sotsiaalpedagoogika ja lastekaitse (kõrgharidus)
Urme Soonvald
Sotsiaaltöö spetsialist
Tallinna Polütehniline Instituut (TalTech), konserveerimise tehnoloogia (kõrgharidus)
Liis Sinilaid
Sotsiaaltöö spetsialist
Tallinna Ülikool, sotsiaaltöö (kõrgharidus)
Liia Rull
Sotsiaalteabe ja peretöö spetsialist
Tallinna Pedagoogiline Kool(Seminar), lasteasutuse kasvataja (kesk-eri haridus)
Pille Alevi
Sotsiaalteabe ja peretöö spetsialist
Tallinna Kaubandustehnikum, toiduvalmistamise tehnoloogia (kesk-eri haridus)
Viimati uuendatud 29.04.2026