Esmavajalikud teenused ja kontaktid

Üleriigilised info- ja abinumbrid

• Hädaabi telefon 112 või SMS 112 (kuulmis- ja kõnepuudega inimestele) www.112.ee. Hädaolukorras, kus on vaja abi politseid, päästet või kiirabi (ohus on inimese elu, tervis või vara).

• Riigiinfo telefon 1247 – infonumber, mis pakub infot ja nõu olukordades, mille puhul ei ole ohus elu, tervis ja vara. Vajadusel saada info e-posti aadressile [email protected].

  • Helista 1247 kui:  teel on liiklustakistus, tee on halvas seisukorras, teele on langenud puid; teel on loomakorjus; teel on muu liiklusele ohtu põhjustada võiv olukord,

  • märkad keskkonnareostust või reostusohtu; ebaseaduslikku metsaraiet, kalapüüki või muud ebaseaduslikku looduskasutust; jäätmete ebaseaduslikku ladestamist; massiliselt surnud loomi, linde või kalu; ilmselgelt abitus, sekkumist vajavas seisundis metslooma või –lindu; maanteel hukkunud suurulukit (hunt, karu, ilves, metssiga, punahirv, põder või metskits),

  • soovid infot Politsei- ja Piirivalveameti taotlusankeetide (sh lisadokumentide) ja nende täitmise kohta; üldinfot isikut tõendavate dokumentide ja elamisloa menetlemise osas; struktuuriüksuste asukohtade ja lahtiolekuaegade kohta,

  • vajad päästealast infot või nõu kuidas muuta oma kodu turvalisemaks; vajad päästeametnike kontakte ja vastuvõtuaegu; tahad teada, kus ja kuidas tohib lõket teha; soovid teatada ohtlikust ehitisest või katmata kaevust; soovid lisateavet päästeameti ennetuskampaaniate kohta; sul on küsimus päästevaldkonna kohta, kuid sa ei tea, kuhu pöörduda; soovid kutsetunnistusega korstnapühkijate kontaktandmeid.

• Elektrilevi 1343 - Rikketelefon 1343 (24h), Elektrikatkestusest teavitamine ja katkestuste kaart, Klienditeenindus 777 1545 (E-R 8.00 -18.00, L-P suletud).

• Perearsti nõuandeliin 1220 - 24h infoliin annab nõu tervisemurede korral, mis ei vaja kiirabi sekkumist. www.1220.ee

• Mürgistusinfo 16 662 - mürgistusteabekeskuse infoliin on avatud ööpäev läbi. Välismaalt helistamiseks on number (+372) 794 3794. 

• Naiste tugiliin 1492 - Naiste tugiliin anonüümne abivõimalus lähisuhtevägivalla all kannatavatele naistele. 

• Lasteabi telefon 116 111 - Nii lastele kui ka täiskasvanutele nõu küsimiseks ja abi saamiseks või abivajavast ja hädaohus lapsest teatamiseks. www.lasteabi.ee.

• Vaimse tervise abiliin 116 123 - Igas vanuses inimestele, kes otsivad tuge vaimse tervise või igapäevaeluliste murede korral.

• Ohvriabi kriisitelefon 116 006 - Ohvriabi pakub tuge kui oled kannatanud kuriteo, vägivalla või kriisijuhtumi tõttu.

• Riigi ilmateenistuse tasuline infotelefon 900 1032- Ilmateenistuse koduleht